DELA Domstede | crematorium en uitvaartcentrum in Utrecht
Crematorium, Uitvaartcentrum
4.1 (40 reviews)Locatie
Proostwetering 8, 3543 AE Utrecht, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Antoinette Van den IJssel
27 Augustus is mijn mama Francina Maria de Vos overleden..'s nachts om 2.00u kwamen n dame en n heer om mij te helpen met de laatste verzorging en het aankleden.. Zo respectvol en geduldig..lieve mensen dankjewel hiervoor! Volgende dag Guido thuis ontvangen voor het doorspreken van de crematiedienst e.d. Ook voor jou n groot compliment. Wat n rust bracht jij ons en meedenken..dankjewel Guido! De dienst hebben wij 3 September gehouden in huiskamer De Neude..warme en fijne huiskamer... Mooi en respectvol afscheid van mijn mama. Dankjewel lieve mensen van Dela..jullie zijn toppers..Echt waar. Antoinette van den IJssel
Sandra Vonk
22-03-2025 Hoewel de locatie prachtig is en het personeel erg vriendelijk was, was onze ervaring met de uitvaartbegeleidster ronduit teleurstellend en chaotisch. Tijdens het persoonlijke afscheid vooraf werd de deur letterlijk voor mijn neus dichtgeduwd, terwijl ik als dochter nog niet eens de gelegenheid had gekregen om bij mijn dierbare te zijn. Vanuit de familiekamer werden wij niet goed begeleid, terwijl genodigden voor de algemene dienst wél al toegang kregen. Dit voelde zeer pijnlijk en respectloos. Het gedrag van de uitvaartbegeleidster was onprofessioneel en totaal ongepast voor zo’n belangrijk en kwetsbaar moment. Een gemiste kans op een waardig afscheid.
Reactie van eigenaar
Beste Sandra, bedankt voor het plaatsen van de review. Zo te lezen heb je een behoorlijk teleurstellende ervaring gehad met de uitvaartbegeleidster. Dat spijt me te lezen, zeker op zo'n kwetsbaar moment. Mocht je er voor open staan, wil ik je vragen je ervaring te delen via mijnervaring@dela.org, zodat wij in contact met je kunnen treden. We gaan graag het gesprek verder met je aan. Groet, Lindsey
Marvel Obsessed (Ilovewoman)
Hele nette uitvaart, zeer tevreden mee!
Reactie van eigenaar
Dag Marvel, fijn dat je op een mooie manier afscheid kon nemen van je dierbare. Bedankt voor het delen van je ervaring. Sterkte verder. Groet, Sylvia
Judith & Ernst Westerhoff-Bartels
Ambrož Bajec-Lapajne
Reactie van eigenaar
Dag Ambroz, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons als organisatie te beoordelen. Het lijkt erop dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Helaas heeft u geen inhoudelijke opmerking geplaatst, waardoor we niet weten waar het precies over gaat. We waarderen uw feedback enorm want het stelt ons in staat om te leren en te groeien als organisatie. Zou u een e-mail kunnen sturen met uw gegevens naar digitaaldialoogteam@dela.org? Dan kunnen we dit verder bespreken. Groet, Denien.
Karsten Saers
We zijn goed begeleid in het regelen van de uitvaart en het was een mooie dienst. Je moet alleen wel goed kunnen omgaan met de tijd. Indien je slecht met tijdsdruk kunt omgaan dan raad ik een andere uitvaartsorganisatie aan. Wij hadden een mooie goed geregelde afscheidsdienst hier.
Reactie van eigenaar
Beste Karsten Saers, gecondoleerd met het verlies van uw dierbare. Goed om te lezen dat het een mooi en goed begeleid afscheid is geweest. Dank voor de feedback over het slecht kunnen omgaan met tijdsdruk. Groet, Jan.
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die yogaadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
