Locatie
Zijlweg 183, 2015 BG Haarlem, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Juliette Hettema
Ik zou eerder 3 sterren gegeven hebben voor de service maar gezien we nooit een e-mail terug hebben gekregen met onze vriendelijk verwoordde feedback over een uitvaart die DELA voor ons heeft geregeld, wat ik zeer onprofessioneel vind - wordt het toch 2 sterren vrees ik. Er waren wel wat goede en fijne dingen hoor maar de begeleiding kon echt veel beter. 3 jaar geleden moest ik een uitvaart regelen, bij een ander bedrijf in Heemstede en dat was gewoon veel beter. Niet reageren op feedback geeft voor mij aan dat er geen wens is voor verbetering of luisteren naar klanten.
Reactie van eigenaar
Dag Juliette, bedankt voor je bericht en dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. Het is jammer dat je onze service op deze manier ervaren hebt. We zijn een lerende coöperatie en stellen daarom je feedback op prijs. Als je nog met ons in contact wil komen dan kan dit door gebruik te maken van deze link: https://www.dela.nl/service-en-contact/contact-met-ons-opnemen/klacht-of-compliment-indienen. Groet, Denien
René
Patrick is een topper! We ontvingen pas na twee dagen iemand van Dela thuis om de uitvaart door te spreken. Ze hadden het helaas druk. Maar eenmaal bij ons thuis regelde Paula het allemaal en sprak van het begin tot het eind de uitvaart door. Ze nam echt alle tijd! De uitvaart werd verder begeleid door Patrick en dat is echt een topper! Een vriendelijke vrolijke kerel die alles tot in de puntjes met je doorneemt en uitvoert en bovendien erg fijn is in de omgang.!
Reactie van eigenaar
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven. Fijn om te lezen dat u zo goed ondersteund bent en uw dierbare een passend afscheid heeft gekregen. Ik wens u nog veel sterkte. Groet, Denien.
Joep
Degelijk uitvaartcentrum waar de dood respectvol behandeld wordt. Eigenlijk zoals dat in elk uitvaartcentrum het geval is. Achter de schermen wordt gelukkig heus wel gelachen, dat moet gewoon in dit werk ok te kunnen ontladen, maar altijd met respect voor de overledenen en de nabestaanden. Yarden is wel nogal commercieel, maar dat is sinds jaren overal zo in deze branche. Ketens zoals Yarden hebben managers en die hebben targets. So be it.
Aletta Jaeckel
Rustgevende atmosfeer. Prachtig kleurgebruik in het meubilair. Grote tafel bij binnenkomst waar je even kunt wachten. Meteen koffie en thee aangeboden gekregen. Uitvaartverzorgster ging geweldig op ons in.
Christina Mars
Bas Veenboer
Sfeervol, rustgevend, begripvolle en meelevende medewerkers. Precies wat je verwacht bij een dergelijke plaats. Walgelijke (oplos)koffie...
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die yogaadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
