Over UGNA Uitvaartzorg
UGNA Uitvaartzorg begeleidt nabestaanden sinds 1934 door alle stappen van het afscheid. Het bedrijf wil de zorgen uit handen nemen en zet op rust, aandacht en persoonlijke begeleiding in plaats van alleen maar regelen. Coevorden kent UGNA als een vertrouwde partner. Het uitvaartcentrum werkt stap voor stap samen met families: van het eerste telefoontje na een overlijden tot de vormgeving van het gedenkteken. Die methodische aanpak helpt mensen in een moeilijk moment voeling te houden met wat er gebeurt. Het rouwgesprek staat centraal in het werk van UGNA Uitvaartzorg. In dat gesprek luisteren medewerkers wat de nabestaanden willen, wat de persoon die is overleden voor hen betekende, en hoe het afscheid eruit moet zien. Geen standaardschema, maar afstemming op jouw situatie. UGNA biedt hulp met veel praktische zaken tegelijk. Het bedrijf helpt met uitvaartverzekeringen, regelt de administratie, zoekt oude polissen op en zorgt dat kosten direct bij de verzekeraar worden gedeclareerd. Ook met het kiezen van rouwkaarten, bloemen of muziek geven medewerkers advies. Voor wie van tevoren wil nadenken over zijn uitvaart, maakt UGNA een wensenboekje en persoonlijk dossier aan. Wie het moeilijk heeft de juiste woorden te vinden of niet goed weet hoe te beginnen, kan dag en nacht bellen. UGNA is 24/7 bereikbaar via een gratis meldnummer en helpt al in dat eerste telefoongesprek met wat er moet gebeuren. Weekend of feestdag maakt niet uit: er is altijd iemand. Klanten waarderen dat UGNA niet alleen regelt, maar meedenkt en luistert. In reviews noemen zij dat medewerkers als Björn oprechte interesse tonen en betrokken zijn. Wat anderen op papier doen, doen zij met aandacht. Families ervaren dat hun zorgen in goede handen liggen. UGNA werkt samen met lokale uitvaartverenigingen in de regio. Zo blijft het persoonlijk en dichtbij huis, want de verenigingen kennen hun gemeenschap en snappen wat er speelt. Dat netwerk zorgt ervoor dat je snel een vertrouwde plek vindt waar je volledig wordt ondersteund.
Locatie
Ballastweg 2, 7741 ZL Coevorden, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Hans Ladrak
Prima verzorgd, hadden alleen een rouwauto nodig, werd goed meegedacht en de uitvoering was uitstekend!
Louise D.
Wat een super mooie uitvaartzorg. Ze regelen alles van top tot teen. En dat met veel liefde en respect. Een uitvaart is nooit leuk om te doen, maar desondanks adviseer ik deze uitvaartzorg. Alle zorgen die je hebt, worden in hun handen gelegd. En hun maken van de zorgen een heel mooi afscheid.❤️ Onze dank is groot! Anita, Fokke en Liesbeth enorm bedankt. Jullie zijn toppers en gemaakt voor dit vak❤️
connie kouseband
Bij de uitvaart van mijn vader goede ondersteuning gehad van de uitvaartverzorger Björn, maar ook van de chauffeur en andere medewerkers. Betrokken en oprechte interesse.
Ferry Kooij
Dit doe ik niet vaak: een slechte review schrijven. Maar kennelijk is dat de enige manier om bij een bedrijf aandacht te krijgen. En ik heb wel degelijk eerst gebeld. De mentor van de uitvaartverzorger in opleiding zou reageren op mijn klacht. 1 telefoontje heb ik diezelfde avond gemist, maar een voicemail inspreken is niet gebeurd. Ik liet het maar zitten, want ik had nog genoeg om handen rondom de erfenis. Mijn nicht, die in de uitvaatbranche heeft gewerkt , wilde toch onze onvrede aankaarten en belde nog een keer met die uitvaartverzorger. Antwoord was dat ze meerdere malen heeft geprobeerd mij te bellen. Maar ja: dat zie je op je telefoon, he? Dus in het meest positieve scenario heeft ze steeds een verkeerd nummer gebeld en misschien wel bij iemand anders de voicemail ingesproken. Niet bij mij. Bah! Gaat wel over 4.500 euro in een tijd dat goede begeleiding tijdens een uitvaart echt nodig is.
Reactie van eigenaar
Geachte meneer Kooij. Vervelend om te merken dat onze dienstverlening niet heeft voldaan aan uw verwachtingen. Op basis van uw review kunnen wij niet beoordelen waarover dit gaat. Zou u ons via info@ugna.nl uw contactgegevens willen doorgeven, zodat wij contact met u kunnen opnemen? Alvast hartelijk dank.
Arjen Van Den Hoek
Wij zijn enorm tevreden over het meedenken, de begeleiding en het ontzorgen door Björn bij het organiseren van een gedenk bijeenkomst voor onze vermiste (stief)zoon Marvin. In één woord geweldig.
Hillie Leemhuis
Mijn man is in november overleden en alles is door ugna geregeld daar was echt niks mis mee alleen de nazorg is minder en dat vind ik heel jammer
Lineke Hazekamp
Via Ugna een heel mooi en respectvolle uitvaart mogen meemaken. Tot in de puntjes verzorgt en zelfs een arm om je schouder mogen ervaren. Dat geeft kracht en hoop om de toekomst alleen in te vullen. Hartelijk dank daarvoor.
Ferry Oudheusden
Ik hoorde via FB dat u uw personeel niet betaald. Schandelijk gewoon
Reactie van eigenaar
Dank voor uw bericht. Wij herkennen ons niet in deze informatie. Graag vertellen wij u meer over onze organisatie en werkwijze. U kunt hiervoor het contactformulier op onze website invullen en desgewenst nemen wij dan contact met u op.
Gerard Gerritsen
Toen ik de taak kreeg de uitvaart van moeder te regelen, koos ik voor UGNA. Via via hoorde ik positieve ervaringen. Een organisatie met korte lijnen en Drentse nuchterheid, precies wat bij ons past. De uitvaartverzorger die mij hielp kwam met goede ideeën die niet alleen creatief, maar ook kostenbesparend waren. Ik kijk terug op een mooi afscheid. Dank hiervoor.
Anna
Wat een schandalige uitvaart onderneming!! 10 sterren ERAF! wat ons betreft. Werkelijk niets ging goed. Zo boos over hoe alles ging. Door de telefoon was het al een ramp omdat ze gewoon niet luisterde en steeds hun zin door wilde drammen. Moeders blijft bij u vannacht, duidelijk aangegeven dat we dat niet wilde, dat bleven ze maar proberen in elk telefoon gesprek, zodat ze hier bij ons thuis zou blijven voor de nacht. Mijn moeder moest de volgende dag op transport vanuit Drenthe naar haar geliefde Amsterdam om daar gecremeerd te worden. Eenmaal de verzorgers hier thuis, die stonden bij mijn moeder te smoezen wat ik echt ongehoord vind en keken naar haar alsof ze nog nooit een overleden persoon hadden gezien. Geen boe of ba, geen enkele interesse in mijn moeder. Ik heb een foto laten zien hoe haar haar altijd had gezeten, weelderig en in een vrouwelijk model. Het eindresultaat was strak en glad naar achter gefohnd, achter haar oren. Zo had mijn vader zijn haar zitten! Vreselijk gewoon, mijn moeder lag erbij als een man! Alsof ik in een Laurel en Hardy film zat, is mijn moeder in een plastic zeil afgevoerd, want dat was voor hun ook makkelijker. Er viel alleen niets te lachen, het was gewoon allemaal afschuwelijk. Nu na 4 weken nog steeds een enorme strijd over de overlijdensakte, die hebben ze gewoon niet verstuurd en na vele malen bellen, door een uitvaartcentrum wat de uitvaart heeft overgenomen, zeggen ze dat ze hem wel verstuurd hebben en dat de nieuwe onderneming dan de kosten van aangetekend versturen voor hun rekening moeten nemen. Wat een verschil met uitvaart onderneming Zuid te Amsterdam, die waren geweldig!! Maar ga niet naar Ugna, daar krijg je nachtmerries van!!
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die yogaadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
