Over DELA Aan de Vaan - crematorium in Rotterdam
DELA Aan de Vaan helpt families in Rotterdam bij het afscheid van hun dierbaren. Het crematorium biedt een plek waar nabestaanden hun rouwproces kunnen delen, met aandacht voor de emotionele kant van dit moeilijke moment. Het crematorium voert alle technische stappen zorgvuldig uit, zodat families zich kunnen concentreren op herinneren en afscheid nemen. DELA Aan de Vaan zorgt dat de crematie gebeurt op een manier die aanvoelt als respectvol en waardig. De ceremoniaal-ruimten zijn ontworpen om samen stil te staan bij iemand die is overleden. Veel nabestaanden waarderen dat ze hier de tijd krijgen om hun gevoelens te uiten, of dat nu alleen is of met familie en vrienden. Een bijzonder moment voor veel families is het ophalen van de as. In Rotterdam ervaren bezoekers dit vaak als ontroerend, vooral wanneer ze zelf een actieve rol krijgen in dit afscheid. DELA Aan de Vaan ondersteunt dit moment met gevoelvolle begeleiding, zodat het voelt als een waardig einde van het traject. Het crematorium organiseert ook speciale bijeenkomsten waar families elkaar kunnen ontmoeten. Een Lichtjesavond, bijvoorbeeld, biedt ruimte om samen kaarsjes aan te steken ter herinnering aan dierbaren. Zulke momenten helpen veel mensen hun verdriet te delen en zich minder alleen te voelen. Families die hier zijn geweest rapporteren zich goed ondersteund gevoeld, van het eerste contact tot het moment van vertrek. De score van vier op vijf sterren weerspiegelt dat veel nabestaanden voelen dat hun naasten hier met respect zijn behandeld. Rotterdam heeft met DELA Aan de Vaan een crematorium waar het draait om meer dan alleen de technische afwikkeling. Het gaat erom dat families hun afscheid kunnen nemen op een manier die voor hen voelt als goed en waardig.
Locatie
Maeterlinckweg 101, 3084 KD Rotterdam, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Suzanne Noordzij
Jammer genoeg drie te veel geweest in mijn leven 😢bij overlijden moeder in 2000 en van pleegvader 2009 en van mijn biologische vader in 2014
Reactie van eigenaar
Wat verdrietig dat je afscheid hebt moeten nemen van hen alle drie. Fijn dat je onze locatie ondanks dat hebt gewaardeerd, dank daarvoor! Groet, Marieke
Tess de Vos
Omdat wij onze vader na de plechtigheid in ons bijzijn wilde laten zakken kwamen wij via Monuta(die alles prima hebben geregeld en wij een fijne begeleidster hadden) bij de Vaan terecht. Wij hadden in ons gesprek aangegeven(wat ook zwart op wit staat) dat wij film en geluid opnames wensten van de gehele plechtigheid. Ook was dit doorgegeven bij de Vaan. Echter zijn er tot ons grote verdriet geen film en geluid opnames gemaakt. Enkele jaren geleden is deze fout ook gemaakt bij de crematie van mijn schoonmoeder bij de Vaan. Ook nergens geen opnames meer terug te vinden. Wij vinden dit een zeer grote fout. Een dierbare herinering om ons verdriet te verwerken hebben wij dus niet.Ken niks anders zeggen dan slordig en heel onprofessioneel.
Reactie van eigenaar
Wat vervelend om te lezen dat er geen opnames gemaakt zijn zoals je gevraagd hebt. Mocht je hier verder over in gesprek willen, dan wil ik je vragen om je ervaring te delen door een e-mail te sturen naar mijnervaring@dela.org. Want via dit kanaal mag ik je om privacy-redenen geen persoonlijke gegevens vragen. Mijn collega's nemen dan contact met je op als je dat wenst. Groet, Marly
Dimitri Nootenboom
Mijn moeder is in dit crematorium gecremeerd het was een mooie dienst maar emotioneel toen we het as van me moeder gingen ophalen werd ik vriendelijk ontvangen door een mevrouw ik mocht de urn van me moeder dicht maken kort om alles is goed verlopen!!!
Reactie van eigenaar
Gecondoleerd met het verlies van uw moeder. Fijn dat we samen een waardig afscheid voor haar gerealiseerd hebben. Ik wens je veel sterkte toe. Groet, Denien
Riza Hoogsala
Personeel liep niet over van warmte of empathie. Werden nogal brusk er uit geborduurd terwijl er geen andere plechtigheid oid meer was die middag. Tijd is geld!
Reactie van eigenaar
Hallo Riza, bedankt voor je review. Het spijt me te lezen dat je het gevoel hebt gehad niet langer welkom te zijn in het crematorium. Je signaal heb ik intern doorgezet. Mocht je open staan voor een gesprek zou ik je willen vragen contact met ons op te nemen via mijnervaring@dela.org. Groet, Lindsey
Alexandra
Vanavond had Dela een Lichtjesavond georganiseerd, wat was dit mooi om het mee te maken, en ook prachtig om zoveel mensen te zien een kaarsje branden ter herinnering aan dierbare ❤️
Reactie van eigenaar
Dank u voor het de mooie woorden en het compliment over de organisatie van de Lichtjesavond op 19 januari. Groet, Jan.
Hennie Gransch-de Waard
Nooit fijn om bij een crematorium te zijn maar de begeleiding was goed en zorgzaam.De omgeving was prachtig,ook door de mooie lucht.
Marja Koopman
Goede middag DELA HOE KUNNEN JULLIE VERGETEN om op te halen zonder dragers!!Ik ben bij verschillende, crematies en begrafenissen, geweest, dat was perfect ook van mijn eigen man,maar dit slaat alles ik was er voor mijn allerbeste vriendin,die zou gecremeerd,worden na pas 9dagen om dat alles vol zat ze hebben haar thuis gebracht om dat het een wens was ze hebben na dat ze thuis was ,niet eens meer gecontroleerd, of alles goed ging dat ging dus niet goed met de koeling, de kist was niet gesloten, dan komt het ergste dat er iemand komt van jullie Dela die niet wisten of er bloemen op moesten ,of niet dan dat de rouwauto ,voor de deur staat en er geen dragers bij zijn en dus ook niet geweest, de Dame van de Dela heeft zeker een kwartier gebeld voor dè dragers we hebben mijn vriendin, samen gedragen,.naar de rouwauto, en ook naar het mortuarium, en dat haar man later kreeg te horen dat er administratieve, fouten waren gemaakt ,DELA HOE KUNT U iemand vergeten, die is overleden en de afspraken, gemaakt zijn naar haar partner die er psychische, problemen aan overhoudt, en ook voor haar kinderen en kleinkinderen, die het al zo moeilijk hadden.ik heb betere dingen gezien van de Dela als wat er zaterdag is gebeurd.schande,ga aub kijken naar een andere aanpak, voor ieder zijn best wil
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor uw bericht en uw openheid over de ervaring die u heeft gedeeld. Het spijt ons dat u dit gevoel heeft overgehouden na de uitvaart. We nemen uw feedback serieus en willen hier graag werk van maken. Heb je de behoefte om hier verder het gesprek over aan te gaan? Dan nodig ik je graag uit het volgende contactformulier te gebruiken: https://www.dela.nl/service-en-contact/contact-met-ons-opnemen/klacht-of-compliment-indienen/klachten-of-complimentenformulier Groet, Denien.
Najarobis Romunde
Dankjewel voor alles voor mij overgrootoma Het
Reactie van eigenaar
Dank je wel voor je compliment. Ik hoop dat het mooie afscheid van je overgrootoma troost mag geven aan ieder die haar mist. Groet, Marieke
Marcia Nieudorp
De crematie verliep netjes en georganiseerd. Daarna naar de condoleance kamer. Wij hadden omdat mijn overleden vader erg van frikandellen hield gevraagd om bij de condoleance frikandellen te serveren. Toen wij al ruim een half uur daar waren kwamen ze met gebakken frikadellen waardoor er heel veel overbleef. Uiteindelijk wilde we de urn laten begraven op het urnenveld. Erg onpersoonlijk te woord gestaan, alles moeilijk en het uitzoeken van het plekje met onze zoon van 6 jaar was ook teveel werk en duurde te lang. Besloten om toch ergens anders de urn te laten begraven. Bij het ophalen hiervan onpersoonlijk te woord gestaan, alles was teveel. Crenatieverklaring die wij nodig hadden was teveel werk zou binnen 1 week nagestuurd worden. Voor mij geen Dela meer!!!
Demien Tol
Erg netjes, en goed geholpen. Zeer tevreden.
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Groet, Denien
Is dit uw praktijk?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer mensen die yogaadvies zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
